Виджет обратного звонка для банковской сферы.
На 42% больше заявок и звонков на кредит.
Без рекламы и изменений на сайте.
с особым уровнем безопасности в виде закрытой системы
Бесплатный тест >
проектный макет для кредитного раздела Tinkoff
Кейс ОАО “Сбербанк”
Задача:
Увеличить кол-во заявок по вкладам, без доп. рекламы.
Увеличить конверсию страницы “Депозиты”.
раздел “Депозиты” - до установки виджета
Решение:
В раздел “Депозиты” был установлен виджет. После того, как клиент просмотрел всю страницу про депозит (более 90% скролла), изучил её (время более 20 сек.), в этот момент открывался виджет и ловил горячего клиента. Менеджер перезванивал за 28 секунд и закрывал на встречу в отделении банка.
раздел “Депозиты” - www.sberbank.kz
Конверсия мобильного трафика:
Около 25% всех посетителей заходили на сайт с мобильного телефона. Мы добавили адаптированный мобильный виджет. Клиенты могли позвонить в 1 клик или заказать звонок. Важно, что всплывающие окна раздражают, так как на телефоне их тяжело закрыть, поэтому виджет был без Pop-up окна и его можно было просто смахнуть рукой.
Ночью собираем заявки:
Теперь в ночное время клиент мог оставить заявку и на следующий день виджет соединял его с менеджером автоматически.
Менеджеры видят клиентов:
Теперь менеджер берёт трубку и сразу обращается к клиенту по имени, даже знает, что ему интересно. При звонке на экране менеджера в режиме "онлайн" открывается карточка клиента, содержащая 12 пунктов информации. Без установки дополнительных программ.
Экран менеджера, когда ему звонит клиент.
Карточка открывается даже, если менеджер закрыл браузер
Результат:
При той же посещаемости сайта мы получили 103 новых звонка. Сценарий захвата работал "На выходе" - те посетители, которые собирались уйти с сайта, и сценарий "Мобильный виджет", когда на телефоне человек мог в 1 клик заказать звонок.
Кейс АО “Tinkoff Bank”
Задача:
Увеличить конверсию раздела “Кредиты”, без изменений
на сайте, но не переводить все звонки на звонки через виджет.
Решение:
Виджет был настроен так, чтобы опредить вовлеченных посетителей и перед тем, как они покинут сайт зацепить их интересным предложеним и соединить с менеджером.
раздел “Кредиты” - после установки виджета
Результат:
За первые дни работы было поймано 130 новых звонков от клиентов. При том, что кол-во звонков на прямой номер не изменилось. Это говорит о том, что виджет ловит тех клиентов, которые сами бы не позвонили.
Скриншот из раздела “звонки” в личном кабинете виджета Tinkoff.ru
Установим и настроим виджет на
ваш сайт и добьёмся результата:
8 (800) 500-63-01
Тест-драйв виджета:
Заполните форму и с вами свяжется наш специалист. Без спама.
Предпочитаемый способ связи:
Телефон
E-mail
+ 11 540 сайтов выбирают Perezvoni
Как создавался
новый Perezvoni 3.0
Видео 02:03 мин.
Функция “Мультивиджет”
+35% к конверсии за счет подмены текста под “запрос”.
В команде 12 человек
более 11 000 клиентов по РФ и СНГ
Разрабатываем сервисы с 2012 года
Особый уровень безопасности
специально для банков
Особый уровень означает, что комплекс телефонии разворачивается во внутренней, закрытой сети клиента, так что данные не передаются для обработки на внешние сервера. Благодаря этому нашу систему можно использовать для работы с конфиденциальной информацией и не беспокоиться об утечке.
Сертификаты безопасности data-center Amazon, где расположен сервис.
Мы используем Amazon сервера и высшую
степень шифрования данных SSL.
Игорь Манн
партнер Perezvoni
Сервис Perezvoni включен в список рекомендуемых инструментов от Игоря Манна в проекте Krostu
Игорь Манн - маркетолог №1 в РФ, автор книг
и 12 тренингов по маркетингу.
LTD Perezvoni
футуристичные технологии для бизнеса
Бесплатный тест >
Россия
Казахстан
Украина
Венгрия
Румыния
+7 (499) 322-30-85
[email protected]