ვიჯეტის გამოყენებით იზრდება როგორც პოტენციური კლიენტების ასევე საიტიდან გაყიდვების რაოდენობა
უფასო.სტუმრებისთვის ზარი უფასოა.(&) სწრაფი. თუ დარეკვას მოისურვებს , სტუმრისგან მოითხოვება მხოლოდ ნომრის ჩაწერა ფომრაში და 28 წამი დაცდა სანამ ვიჯეტი დააკავშირებს მენეჯერს. არ უწევს საიტზე ნომრის ძებნა ან ოპერატორის დიდი ხნით ლოდინი.(&) მარტივი. თუკი სტუმარს სურს მიწეროს წერილი საიტის ოპერატორს ამის გაკეთება შეუძლია ვიჯეტის იმავე ფორმაში და პასუხისთვის მიუთითოს ელ-ფოსტის მისამართი. არაა საჭირო შეხვიდე საკუთარს ელ-ფოსტაზე, საიტზე ეძებო საკონტაქტო მეილი და შეიყვანო მისამართის ველში.(&) ინტარაქტიული. სტუმარს შეუძია დაუკავშირდეს ნებისმიერ სპეციალისტს. ვიჯეტი რეალურ დროში აჩვენებს რომელი სპეციალისტია თავისუფალი სასაუბროდ. საუბრის დროს სტუმარი ხედავს თანამშრომელის სახეს რეალურად. საუბრის დასასრულს კი შეუძია შეაფასოს ის და მიიღოს საუბრის ცანაწერი.(&) მოსახერხებელი. მხოლოდ მცირე ძალისხმევის მოხმარებით სტუმარი უკავშირდება საჭირო სპეციალისტს.
10-დან 9 სტუმარი უბრალოდ ტოვებს საიტს. ზოგს ერიდება დარეკვა, ვიღაც ეკონომიას აკეთებს, ზოგსაც უჭირს საიტზე ონფორმაციის მოძიება, სხვას ონ-ლაინ მიმოწერა მოსწონს, რომელიღაც კი გვერდის მიტოვებას აპირებს და ა.შ. ვიჯეტი სტუმარში აღვივებს სწრაფი კონსულტაციის მიღების სურვილს ცოცხალი ექსპერტისგან. სერვისი ავტომატიზირებულად ახორციელებს საიტზე შემოსული ზარების და განაცხადების ნაკადის დაწვრილებით ანალიზს. შეიცავს მოსახერხებელ და სასარგებლო ინსტრუმენტებს რომელთა საშუალებითაც განსაზღვრავთ თქვენი საიტის კონვერსიას. შემდგომში კი შეძლებთ ამ მონაცემების გამოყენებას, მაგალითად სარეკლამო კომპანიის შედეგებს და გაყიდვების განყოფილების თანამშრომლების ეფექტურობას.
ვიჯეტი თავის მომაბეზრებელი გამყიდველი არაა. ის ყველა სტუმრისთვის არ ჩნდება. მხოლოდ ისინი ხედავენ რომელთაც ნამდვილად აინტერესებთ საიტი ან პროდუქცია. უფრო მეტიც, ვიჯეტი შეიძლება დაარეგულირო სხვადასხვა სცენარებზე: ჩვენების რეგიონი, მგრძნობელობა,სტილიზაცია. ან შეიძლება 1 კლიენტს მხოლოდ ერთხელ აჩვენოთ დღეღამის განმავლობაში.
ჩვენების სცენარი- პოტენციური კლიენტების განსაზღვრის ალგორითმი. (&)არსებობს 4 ძირითადი სცენარი:(&)1."ზარების გამოჭერა შემოსვლისას"-ეს სცენარი ცხელ-ცხელი კლიენტებისათვისაა რომლების შემოვიდნენ საძებელში სიტყვის "ყიდვა" ჩაწერით ან პირდაპისი შემოსვლის გზით.(&)2."გამოჭერა ძიებისას"-მათთვისაა ვინც უკვე დიდი ხანია ეცნობიან საიტს, კითხულობენ ტექსტებს, ათვალიერებენ განყოფილებებს,სკრულავენ,ეძებენ ან ირჩევენ პროდუქციას.(&)3."ზარის გამოჭერა გასვლისას"-მათთვისაა ვინც გადაწყვიტა საიტიდან გასვლა.(&)4."დაბრუნებულების გამოჭერა"-ეს სცენარი განასხვავებს ახალ და ძველ კლიენტს.(&)ყველა სცენარისთვის ინდივიდუალურადაა შესაძლებელი ჩვენების სტრატეგიის დაყენება: მსუბუქი მოზიდვა, აგრესიული ჩაბმა, ვიჯეტის ტექსტისა და აღქმადობის რედაქტირება. ასევე გათვალისწინებულია ვიჯეტში ა/ბ ტესტის ინსტალაცია და თქვენი საიტისთვის კონკრეტული საუკეთესო ვარიანტების ავტომატური არჩევა.
როდესაც კლიენტი დატოვებს განაცხადს ვიჯეტი იწყებს მენეჯერის ტელეფონზე ზარის გაშვებას, როდესაც მენეჯერი იღებს ყურმილს ხდება გადარეკვა კლიენტთან და ვიჯეტი აკავშირებს მათ. ყველაფერ ამაზე იხარჯება 20-45 წამი იმისდამიხედვით თუ აბონენტები რამდენად სწრაფად პასუხობენ ზარს.
თავად შეგიძლია დააინსტალიროთ ისე რომ კლიენტამ დაინახოს ოფისის ან კონკრეტული თანამშრომლის ნომერი. ამვარად კლიენტს რჩება ნომერი რომელზეც შეუძია კვლავაც დაგირეკოთ.
იმგვარად შეიძება ვიჯეტის ინსტალაცია რომ საიტიდან შემოსული ყველა ზარი საიტის, ერთი ნომრით დაფიქსირდება. ასევე შესაძლებელია რომ მენეჯერმა დაინახოს კლიენტის პირადი ნომერი, ამით მიხვდებით რომ ეს ზარი საიტიდანაა. როცა აიღებთ ყურმილს მოისმენთ რობოტის ხმას რომელიც შეგატყობინებთ ზარის შესახებ.
ზარზე პასუხის შემდგომ სისტემა ხმით შეატყობინებს მენეჯერს რომ ზარი საიტიდან შემოვიდა. შესაძლებელია რობოტის დაინსტალირება ისე რომ მან ხმით წარმოთქვას ინფორმაცია კლიენტის ბარათიდან
როდესაც კლიენტი უკვეთავს ზარს, მენეჯერის ეკრანზე ჩნდება ამ კლიენტის ბარათი(მენეჯერის მიერ პირადი კაბინეტის აქტივაციის შემგომ), ეს ჩვენი ნოუ-ჰაუ SuperVision ფუნქციაა. პირდაპირ თქვენს საიტზე. კლიენტის ბარათი შეიცავს საერთო ჯამში სირთულის 12 პუნქტს: კლიენტი ახალია თუ ძველი, მისი სახელი, ტელ.ნომერი, ქალაქი, გადმოსვლის წყარო, საძიებელ სისტემაში ძიების შინაარსი. თუკი მენეჯერი კომპიუტერთან არ ზის მაშინ რობოტი ამ ინფორმაციას მენეჯერს მოასმენიბს ტელეფონში. ნებისმიერ დროს არის შსაძლებელი პირად კაბინეტში კლიენტზე ინფორამციის დათვალიერება.
ჩვენ გთავაზობთ შემდეგ სკრიპტს:(&)მენეჯერი: გამარჯობათ!.. კომპანია...მე მქვია გიორგი. თქვენ შეუკვეთეთ ზარი საიტიდან....?(&) კლიენტი:დიახ. მენეჯერი: როგორ მოგმართოთ? კლიენტი: დავითი(&) მენეჯერი: დავით სასიამოვნოა, მზად ვარ გიპასუხოთ შეკითხვებზე!
როცა მენეჯერის ნომერი დაკავებულია ან მან ჩააგდო ზარი, მაშინ ვიჯეტი ცდილობს დაუკავშირდეს განყოფილების ყველა მენეჯერს ერთდროულად და კლიენტი დააკავშიროს პირველივე შემხვედრ მენეჯერს. ამავე დროს მომხმარებლის ეკრანზე გამოისახე იმ მენეჯერის სურათი და სახე რომელიც გასცემს პასუხს.
შეგიძლიათ შემომავალ ზარებზე ერთი ხელის დაჭერით გაააქტიუროთ ან გააუქმოთ თანამშრომლის ნომერი . მაგალითად: თუკი მენეჯერი ავად გახდა არ მოგიწევთ მისი წაშლა და ხელახლა დამატება. ამისათვის ვიჯეტის პარამეტრებში, ტელეფონის ნომრის გვერდით არის ღილაკი "აქტიურია".
არასამუშაო საათებში ვიჯეტი იუშავებს "ღამის რეჟიმში" ამ დროს ის სთავაზობს დატოვოს წერილი ან შეუკვეთოს ზარი სასურველი დროისთვის შემდგომ სამუშაო დღეს.
დიახ. სისტემა ავტომატურად განსაზღვრავს კლიენტის რეგიონს და თუკი ზარის დაკვეთის მომენტში თქვენს სასაათო სარტყელში უქმე დღეებია კლიენტს ექნება საშუალება აირჩიოს დაკავშირებისთვის მოსახერხებელი დრო, თქვენი სამუშაო საათების გათვალისწინებით.
დიახ. განყოფილებაში "ზარები" ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გაეცნოთ ინფორმაციას ზარების შესახებ, ნახოთ კლიენტების ბარათები და მოისმინოთ საუბრის ჩანაწერები.
დიახ. უფრო მეტიც ჩვენ გვაქვს ცალკე განყოფილება "ანალიტიკა". აქ შეგიძლიათ ნახოთ საიტის ნახვის სტატისტიკა: გადმოსვლების წყაროები, ქალაქი, საკვანძო მოთხოვნა, ჩართულობა, საიტის გვერდის ანალიზატორი. შეაფასეთ ვიჯეტის მუშაობის კონვერსია.
ეს არის გამოჭერილი ზარების შეფარდება ვიჯეტის ჩვენების რაოდენობასთან.
პირად კაბინეტში არის განყოფილება "ანალიტიკა" , იქ გაეცნობით დაწვრილებით სტატისტიკურ მონაცემებს: ნახვადობა, ჩვენება, გამოჭერილი კლიენტები. შეადარებთ ვიჯეტის ჩვენების ყველა სცენარის კონვერსიას და შეაფასებთ ღამის რეჟიმის ეფექტურობას, მულტივიჯეტს და მობილურ ვერსიას.
უფასოდ დაარეგისტრირეთ საიტი :https://panel.perezvoni.com/login/reg.html. რეგისტრაციისთანავე დაგერიცხებათ ბალანსზე 20 სატესტო უფასო ზარი. შემდგომ დაარეგულირეთ პარამეტრები საკუთარ კაბინეტში და შეიყვანეთ ვიჯეტის კოდი თქვენს საიტზე.
შებრძანდით თვენი საიტის ადმინისტრირების პანელში, იპოვეთ საიტის რედაქტირების შაბლონი და დაამატეთ კოდი ინსტრუქციიდან რომელიც თეგის დახურვამდეა: